Sisällys

• Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajille
• Tietoturva ja Lisenssi
• Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
• Tarjoukset ja Kampanjat
• Liikkuva pelaaminen Vaivattomasti
• Tukipalvelu ja Tuki

Laaja Pelitarjonta Jokaiselle Asiakkaille

Meiltä fambet.fi on koottu kasaan eräs alan monipuolisimmista pelivalikoimista. Pelaajiemme käytössä on lähes 3000 peliä, jotka kattavat kaiken klassikoista hedelmäsloteista moderneihin slotteihin ja live-kasinopeleihin. Olemme myös tehneet yhteistyötä toimialan tunnetuimpien pelintarjoajien kanssa turvataksemme, niin että kaikki pelailun hetki on elämys.

Pelivalikoimamme päivittyy tasaisesti tuoreilla peleillä. Teemme yhteistyötä läheisesti tällaisten arvostettujen tarjoajien kuten NetEntin, Play’n GO:n, Pragmaticin ja Evolutionin kanssa. Tämä takaa sen, että pelaajamme saavat pelaamaan tuoreimmista peleistä suoraan niiden julkistamisen kuluttua.

Pöytäpelit ja Live-Casino

Pöytäpelien ystäville tarjoamme monipuolisen valikoiman vaihtelevaa rulettin, blackjack ja baccarat-variantteja. Live-kasinossamme osaavien krupieerien johdolla pelattavat pelivalikoimat välittävät autenttisen casinotunnelman suoraan kotisohvallesi. Suoratoistot ovat erinomaisia ja pelit pyörii vaivattomasti myös heikommilla yhteyksillä.

Pelityyppi
Vaihtoehtojen Lukumäärä
Suosituimmat Tarjoajat
RTP-Vaihteluväli

Slotit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	94-98%
Live-pelit	200+	Evolution, Ezugi, Authentic Gaming	97-99%
Klassikkopelit	350+	Play’n GO, Red Tiger Gaming, Relax Gaming	95-99%
Jackpot-pelit	80+	NetEnt, Microgaming, RedTiger	92-96%

Tietoturva ja Lisenssi

FamBet toimii Curacaon valvontaelimen myönnöllä peliluvan nojalla, joka on kansainvälisesti arvostettu ja arvioitu. Kyseinen toimintalisenssi turvaa, että koko toiminnallisuutemme on valvottua ja valvottua. Noudatamme ankaria peliyhteistyön oikeudenmukaisuutta ja asiakkaiden suojaamista koskevia sääntöjä.

Sovellamme 256-bitin SSL-suojausta kaiken datan siirron suojaamiseksi. Kokonainen rahallinen informaatio ja henkilötiedot pidetään suojattuina servereillämme, johon ei ole ole ulkopuolista käyttöä. Vahvistettu fakta: SSL-kryptaus on vastaava tekniikka, jota globaalien merkittävimmät pankit hyödyntävät asiakkaidensa datan suojaamiseen.

Turvallinen pelikulttuuri

Me olemme sitoutuneet kehittämään vastuullista pelaamista. Tuomme työkaluja, joita käyttäen pelaajat kykenevät ohjata pelitottumuksiaan:

• Talletusrajoitukset päivä-, seitsemän päivän ja kuukausittaisesti
• Pelisessioiden aikalimiitit
• Tauko-ominaisuudet ja itsesulkemisvalinnat
• Välitön kontakti vastuullisen pelikäyttäytymisen järjestöihin
• Pelikertojen katseleminen ja analysointi

Maksutavat ja Kotiutukset

Tiedämme, jotta sujuvat ja turvalliset maksusiirrot ovat erittäin erittäin merkityksellisiä pelaamiselle. Tämän vuoksi olemme myös koonneet esiin laajan valikoiman maksutapoja, jossa palvelevat kaikenlisia pelaajiemme toiveita. Tallennukset käsitellään heti, ja nostot aiomme toteuttamaan niin nopeasti.

Maksumenetelmä
Tallettaminen
Kotiutus
Prosessointiaika

Luottokortit (Visa/Mastercard)	Instant	Kyllä	1-3 pankkipäivää
Trustly	Heti	Saatavilla	0-24 tuntia
Skrill/Neteller	Instant	Saatavilla	0-12 tuntia
MuchBetter	Heti	On	0-24 tuntia
Virtuaalivaluutat	5-30 min	On	0-6 tuntia

Sivustollamme ei ota maksuja talletuksista emmekä nostoista. Kaikki yhteensä rahasiirrot käsitellään asianmukaisesti ja varmasti. Minimitalletukset ovat 10 euron kohdalta, ja maksimikotiutus on 5000 euroa per toimenpide.

Bonukset ja Kampanjat

Sivustollamme FamBet uskomme asiakkaiden palkitsemiseen. Palkintojärjestelmämme on suunniteltu tuomaan arvoa molemmille ensikertaisille kuin myös vanhoille pelaajille. Tervetuliaisbonus on pelkästään alkua – jatkuvat promootiot ja uskollisuusohjelma pitävät huolta siitä, että kullakin pelisessioilla on mahis saada ylimääräistä ekstraa.

Uskollisuusohjelma

VIP-ohjelmamme koostuu useasta portaasta, joilla käyttäjät kerryttävät bonuspisteitä kaikesta käytetystä €. Nämä pisteet voidaan helposti muuttaa bonusrahaksi, ilmaispyöräytyksiksi tai erikoisiksi eduiksi. Kuinka korkeammalle kategoriaan edistyt, niin korkeammat edut ansaitset:

1. Korkeammat muuntokertoimet palkkiopisteille
2. Sujuvammat rahansiirrot VIP-järjestelmän välityksellä
3. Henkilökohtainen asiakaspalvelu ja henkilökohtainen manageri
4. VIP-bonukset ja erikoistarjoukset
5. Erikoiset pelitapahtumat ja kilpailut

Mobiilikäyttö Vaivattomasti

Tämän päivän käyttäjän vaatimukset silmällä pitäen kasinoympäristömme on täysin säädetty mobiililaitteisiin. Ei ole ole merkitystä sovellatko mobiilipuhelinta vai tablettia, iOS- tai Android-pohjaista laitetta – pelisessiot sujuu yhtä sujuvasti kuin pöytäkoneella. Mobiilikäyttöliittymä on responsiivinen ja avautuu nopeasti sekin hitaammilla yhteyksillä.

Liikkuva pelaaminen eipä edellytä omaa sovelluksen asentamista. Sovellamme HTML5-järjestelmää, mikä tarkoittaa, niin että kokonaiset vaihtoehdot toimivat erinomaisesti heti verkkoselaimessa. Kyseinen välttää laitteen muistitilaa ja takaa, niin että voit pelaamaan välittömästi milloin tahansa ilman päivitysten viivettä.

Asiakaspalvelu ja Neuvonta

Asiakastukemme on saatavilla ympäri vuorokauden ympäri suomeksi. Käsitämme, että kysyttävää ja ongelmia voi helposti tulla esiin mihin aikaan vain, sen vuoksi henkilökuntamme on jatkuvasti valmiina auttamaan. Kykenevät ottaa yhteyttä suoran chatin, e-postin tai puhelinpalvelun nojalla – valitessasi sinulle paras keino.

Live-chat on suosituin yhteydenottomenetelmä pikaisen vasteajan ansiosta. Keskimääräinen vastausviive on alle 2 minuuttia, ja henkilökuntamme ovat koulutettuja käsittelemään monenlaisia haasteita ammattitaidolla. Tarjoamme myös laajaa usein kysyttyjen kysymysten osaa, mistä löydät vastaukset yleisimpiin teemoihin.

FamBet on vakuuttunut esittämään käyttäjilleen parhaan kuviteltavissa olevan pelikokemuksen. Varma, vaihteleva ja helppokäyttöinen pelialusta lisäksi erinomaiseen asiakaspalveluun luo meidät luotettavan valitsemaksi sekä aloittelijoille kuin harjaantuneille asiakkaille.